기프트코 이용약관 제1조(목적) 이 약관은 주식회사 명성이 운영하는 기프트코 쇼핑몰과 개인사업자 기프트코코가 운영하는 기프트코코 쇼핑몰(이하 통칭하여 “몰”이라 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 각 몰의 운영사업자(이하 통칭하여 “회사”라 합니다)와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조(정의) ① “몰”이란 주식회사 명성이 운영하는 기프트코 쇼핑몰과 개인사업자 기프트코코가 운영하는 기프트코코 쇼핑몰을 말하며, 각 운영사업자가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 합니다)을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용해 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 사이버몰을 의미합니다. ② “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ “통합회원”이란 기프트코와 기프트코코에 하나의 회원 계정으로 접속하여 각 몰의 회원 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. 두 몰은 이 통합약관을 함께 적용하되, 각 운영사업자가 자신이 운영하는 몰의 상품 판매와 거래에 대한 책임을 집니다. ④ “비회원”이란 회원으로 가입하지 않고 몰의 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ⑤ “기프트코인”이란 회사가 회원에게 무상으로 지급하는 기프트코 전용 구매 혜택을 말합니다. 기프트코코에서는 적립하거나 사용할 수 없습니다. ⑥ “구매확정”이란 회원이 상품 수령 후 직접 구매확정 의사를 표시하거나 제13조 제3항에 따라 자동 확정되는 것을 말합니다. 제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정) ① 몰은 이 약관의 내용과 회사의 상호·대표자 성명·영업소 주소·전화번호·전자우편주소·사업자등록번호·통신판매업 신고번호 등 법령상 표시사항을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다. ② 몰은 이용자가 약관에 동의하기 전에 청약철회, 배송 책임, 환불 조건, 기프트코인의 적립·사용·소멸 등 중요한 내용을 이해할 수 있도록 별도 화면이나 연결 화면으로 안내합니다. ③ 몰은 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. ④ 약관을 개정하는 경우 적용일 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하고, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다. 필요한 경우 회원에게 개별 통지하며 개정 전후 내용을 알기 쉽게 표시합니다. ⑤ 개정 약관은 원칙적으로 적용일 이후 체결되는 계약에 적용하고, 이미 체결된 계약에는 종전 약관을 적용합니다. 다만 관계 법령 또는 이용자에게 더 유리한 별도 합의가 있으면 그에 따릅니다. ⑥ 이 약관에서 정하지 않은 사항과 해석에 관해서는 관계 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경) ① 몰은 상품 정보와 견적·주문 절차를 제공하고, 체결된 구매계약에 따라 상품을 제작·공급하며, 주문 및 회원 혜택과 관련한 서비스를 운영합니다. ② 품절이나 상품 사양의 변경 등으로 앞으로 판매할 상품의 내용이 달라지는 경우, 몰은 변경 내용과 적용 시점을 해당 상품 화면에 표시합니다. ③ 이미 체결된 계약을 약정대로 이행하기 어려워지면 몰은 그 사유를 이용자에게 지체 없이 알리고 변경 또는 취소에 관하여 협의합니다. 회사의 귀책 사유로 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 집니다. 제5조(서비스의 중단) ① 몰은 설비의 점검·교체·고장 또는 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. ② 몰의 고의 또는 과실로 서비스 중단에 따른 손해가 발생하면 관계 법령에 따라 책임을 집니다. ③ 사업의 전환·종료 등으로 서비스를 계속 제공할 수 없게 되면 몰은 제8조의 방법으로 이용자에게 알리고 사전에 고지한 조건에 따라 보상합니다. 별도의 보상기준이 없었다면 미사용 기프트코인의 사이트 내 사용 가치에 해당하는 현물을 지급합니다. 관계 법령이 달리 정한 사항은 그 법령에 따릅니다. 제6조(회원가입) ① 이용자는 가입 양식에 따라 정보를 입력하고 이 약관 및 필요한 통합회원 관련 사항에 동의하여 가입을 신청합니다. ② 통합회원은 하나의 계정으로 기프트코와 기프트코코의 회원 서비스를 이용할 수 있습니다. 기프트코의 거래 상대방은 주식회사 명성이며, 기프트코코의 거래 상대방은 개인사업자 기프트코코입니다. 각 몰은 주문 전에 해당 거래의 판매자를 표시합니다. ③ 몰은 신청 내용의 허위·누락·오기, 타인 명의 이용, 과거 중대한 약관 위반 또는 기술상 현저한 지장이 있는 경우 가입을 거절하거나 유보할 수 있으며 그 사유를 알립니다. ④ 회원가입계약은 몰의 승낙이 회원에게 도달한 때 성립합니다. 회원은 등록사항에 변경이 있으면 지체 없이 수정하거나 몰에 알려야 합니다. ⑤ 기존 회원은 통합회원 체계로 이관합니다. 회사는 이관 전에 대상 계정, 이관되는 회원정보·주문정보·기프트코인 잔액, 적용 시점, 계정 충돌 처리 기준 및 문의 방법을 별도로 안내하고, 사업자 간 개인정보 처리에 필요한 법적 근거와 절차를 갖춥니다. 기프트코인은 이관 후에도 기프트코에서만 적립·사용합니다. 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 몰은 지체 없이 처리합니다. 탈퇴가 두 몰의 통합 계정에 미치는 범위는 신청 전에 안내합니다. 법령상 보존해야 하는 거래기록은 관계 법령에 따릅니다. ② 회원이 가입 시 허위 내용을 등록하거나, 대금을 지급하지 않거나, 타인의 정보를 도용하거나, 부정 결제·기프트코인 적립 등 법령 또는 약관에 위반하는 경우 몰은 회원자격을 제한·정지할 수 있습니다. ③ 위반이 반복되거나 상당한 기간 내에 시정되지 않는 등 중대한 사유가 있으면 몰은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 사유를 통지하고 소명 기회를 부여합니다. ④ 회원이 탈퇴하면 미사용 기프트코인은 즉시 소멸하고 재가입 시 복원되지 않습니다. 몰은 탈퇴 전에 잔액과 소멸 사실을 알립니다. 제8조(회원에 대한 통지) ① 몰은 회원이 등록한 전자우편주소·휴대전화번호 또는 사이트 내 알림 등으로 통지할 수 있습니다. ② 여러 회원에게 동일하게 적용되는 사항은 몰에 1주일 이상 게시하여 알릴 수 있습니다. 다만 회원의 주문, 기프트코인 또는 권리에 중대한 영향을 주는 사항은 가능한 범위에서 개별 통지합니다. 제9조(구매신청) ① 이용자는 몰에서 다음과 같은 방법으로 구매를 신청하고, 몰은 그 내용을 알기 쉽게 제공합니다. 1. 재화 등의 검색 및 선택 2. 주문자와 수령인의 성명·주소·연락처 등 필요한 정보 입력 3. 상품 가격·배송비·추가 비용, 청약철회 제한 및 반품 조건의 확인 4. 약관과 거래 조건의 확인 및 구매신청 5. 결제방법 선택과 최종 주문 내역 확인 ② 인쇄·제작 등 주문에 따라 개별 생산하는 상품의 청약철회 제한은 관계 법령상 요건을 갖춘 경우에만 적용하며, 몰은 제한 사유를 주문 전에 알리고 필요한 별도 동의를 받습니다. 제10조(계약의 성립) ① 몰은 신청 내용의 허위·누락·오기, 판매 불가능 또는 기술상 현저한 지장 등 정당한 사유가 있으면 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다. 미성년자와 계약을 체결하는 경우 법정대리인의 동의가 없으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있음을 고지합니다. ② 몰의 승낙이 제12조의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 때 계약이 성립합니다. ③ 몰은 판매 가능 여부, 주문 내역, 정정·취소 방법을 승낙 통지에 포함합니다. 제11조(지급방법) ① 몰에서 구매한 재화 등의 대금은 결제 화면에 실제 제공되는 카드·계좌이체·무통장입금·기프트코인 등 사용 가능한 방법으로 지급할 수 있습니다. 사용 가능 수단, 입금 기한, 할부 조건과 추가 비용은 결제 전에 사이트에 표시된 기준에 따릅니다. ② 몰은 이용자가 선택한 지급방법을 이유로 사전 표시하거나 동의받지 않은 수수료를 추가 징수하지 않습니다. ③ 기프트코인은 기프트코에서만 상품 대금에 사용할 수 있고 배송비 결제, 현금 인출 또는 타인 양도에는 사용할 수 없습니다. 제11조의2(기프트코인의 적립·사용·소멸) ① 일반 기프트코인은 구매확정 시 지급합니다. 적립률, 적립 대상 금액, 결제수단별 혜택, 적립 제외 조건, 최소 사용 금액, 사용 한도 및 쿠폰과의 중복 사용 여부는 주문 전에 사이트에 표시된 기준에 따릅니다. 변경된 기준은 이미 성립한 주문에 소급 적용하지 않습니다. ② 일반 기프트코인의 유효기간은 적립일로부터 15개월입니다. 이벤트성 기프트코인의 적립·사용·유효기간·회수 조건은 이벤트마다 사전에 별도로 표시합니다. 별도 유효기간이 표시되지 않은 이벤트성 기프트코인에는 일반 유효기간을 적용합니다. ③ 사용 시 유효기간이 먼저 끝나는 기프트코인부터 차감하고, 만료일이 같으면 먼저 적립된 순서로 차감합니다. 몰은 회원이 지급·사용·회수·소멸 내역과 소멸 예정일을 확인할 수 있게 하고 소멸 전에 합리적인 방법으로 안내합니다. ④ 오지급·중복 지급·부정 취득 또는 주문 취소·환불로 지급 근거가 없어진 기프트코인은 회수할 수 있습니다. 몰은 회수 사유와 금액을 기록·안내하고 이의가 있으면 확인하여 정정합니다. ⑤ 기프트코인은 기프트코코에서 적립하거나 사용할 수 없습니다. 제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소) ① 몰은 주문을 접수하면 주문 상품, 수량, 결제금액 등 신청 내용을 확인할 수 있는 통지를 이용자에게 보냅니다. ② 이용자는 통지 내용에 오류가 있으면 지체 없이 정정 또는 취소를 요청할 수 있습니다. 몰은 발송 전에 접수된 요청을 확인하여 처리하고, 발송 후의 청약철회·반품은 제15조와 제16조에 따릅니다. 제13조(재화 등의 공급 및 구매확정) ① 몰은 별도 공급 시기 약정이 없으면 관계 법령이 정한 기간 내에 재화 등의 공급에 필요한 조치를 합니다. 배송수단, 배송비 부담자, 예상 배송기간을 주문 전에 알리고 이용자가 공급 절차를 확인할 수 있게 합니다. ② 배송완료일은 배송사 정보 등 객관적인 자료에 따라 표시합니다. 상품을 나누어 배송하면 상품별 배송완료일을 기준으로 합니다. ③ 회원이 구매확정을 하지 않으면 각 상품의 배송완료일 다음 날부터 7일이 지난 때 자동으로 구매확정됩니다. 몰은 자동 확정 예정일을 주문 내역에 표시합니다. ④ 실제 미수령·오배송·하자 또는 교환·반품에 관한 이의가 자동 확정 전에 접수되면 사실 확인 중 자동 확정을 보류하고, 배송완료 표시가 사실과 다르면 정정합니다. ⑤ 구매확정 여부는 법령상 청약철회, 하자 또는 계약 불일치에 따른 이용자의 권리에 영향을 주지 않습니다. 제14조(환급) 몰은 이용자가 구매신청한 재화 등을 품절 등의 사유로 공급할 수 없게 되면 지체 없이 그 사유를 알립니다. 선지급한 대금은 관계 법령이 정한 기한 내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다. 제15조(청약철회 등) ① 이용자는 계약 내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 재화 등의 공급이 그보다 늦으면 재화 등을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 철회할 수 있습니다. ② 이용자의 책임으로 재화 등이 멸실·훼손되거나, 사용·소비 또는 시간 경과로 가치가 현저히 감소하거나, 복제 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우 등 관계 법령상 사유가 있으면 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 내용을 확인하기 위한 포장 개봉만으로 철회를 제한하지 않습니다. ③ 주문제작 상품의 청약철회를 제한하려면 관계 법령상 요건과 주문 전 고지·별도 동의 절차를 갖추어야 합니다. ④ 재화 등이 표시·광고 또는 계약 내용과 다르면 이용자는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. ⑤ 구매확정이나 자동 구매확정만을 이유로 법정 청약철회 또는 하자에 관한 권리를 제한하지 않습니다. 제16조(청약철회 등의 효과) ① 몰은 재화 등을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환급합니다. 환급을 지연하면 관계 법령에 따른 지연배상금을 지급합니다. ② 카드 등으로 결제한 금액은 지체 없이 해당 결제수단의 청구 정지 또는 취소를 요청합니다. 같은 수단으로 환급하기 어려운 경우에는 이용자와 협의하여 적법한 방법으로 환급합니다. ③ 단순 변심에 따른 반송비는 이용자가 부담하고, 하자·오배송 또는 계약 불일치에 따른 반송비는 몰이 부담합니다. 몰은 적법한 청약철회를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다. 구체적인 배송비와 반송비는 주문 전에 표시합니다. ④ 결제에 사용한 기프트코인은 취소·반품된 재화 등에 배분된 만큼 복원합니다. 회원의 책임 없이 처리 중 유효기간이 지나 복원분을 사용할 수 없게 된 경우 합리적인 사용 기간을 부여합니다. ⑤ 부분 취소·환불 시 기프트코인 사용액을 취소 상품 금액의 비율로 배분하여 복원하고 나머지 현금성 결제액을 환급합니다. 예를 들어 1만 원 상품과 2만 원 상품에 기프트코인 6천 개를 사용하고 1만 원 상품을 취소하면 2천 개를 복원하고 8천 원을 환급합니다. 원 단위 처리 기준은 결제 전에 표시합니다. ⑥ 부분 취소로 무료배송 조건이 충족되지 않거나 반품 배송비가 발생하면 주문 전에 표시된 기준에 따라 별도로 정산합니다. 취소·환불로 지급 근거가 없어진 기프트코인은 제11조의2 제4항에 따라 회수합니다. 제17조(개인정보보호) ① 몰은 서비스 제공과 구매계약 이행에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하고, 수집 항목·목적·보유기간·권리 행사 방법을 개인정보처리방침에 공개합니다. ② 기프트코를 운영하는 주식회사 명성과 기프트코코를 운영하는 개인사업자 기프트코코는 서로 다른 개인정보처리자입니다. 통합회원 이관과 운영을 위해 사업자 사이에 개인정보를 제공하거나 함께 처리하는 경우, 제공받는 자·항목·목적·보유기간·권리 행사 창구를 알리고 관계 법령상 필요한 동의 등 적법한 근거를 갖춥니다. ③ 몰은 배송 등 업무를 위탁하는 경우 관계 법령에 따라 필요한 사항을 공개하고 수탁자를 관리·감독합니다. 이용자의 열람·정정·삭제·처리정지 요청을 관계 법령에 따라 처리합니다. ④ 기프트코의 주문정보와 기프트코인 내역을 기프트코코의 거래정보 또는 혜택으로 임의 이전하지 않습니다. 제18조(몰의 의무) ① 몰은 이 약관과 관계 법령을 준수하며, 이용자가 주문한 상품과 서비스를 안정적으로 제공하도록 노력합니다. ② 몰은 회원정보와 거래정보를 보호하기 위한 기술적·관리적 조치를 하고, 접수된 문의와 불만을 정당한 절차에 따라 처리합니다. ③ 상품의 내용이나 거래조건을 사실과 다르게 표시·광고하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 책임을 집니다. ④ 몰은 이용자가 동의하지 않은 광고성 정보를 발송하지 않습니다. 제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) ① 회원은 통합 계정의 ID와 비밀번호를 안전하게 관리하고 이를 제3자에게 양도하거나 사용하게 해서는 안 됩니다. ② 도용이나 무단 사용을 알게 된 회원은 지체 없이 몰에 신고해야 합니다. 몰은 신고를 받으면 계정 보호를 위한 필요한 조치를 안내합니다. ③ 회사의 귀책 사유로 발생한 손해에 관한 책임은 이 조항으로 면제되지 않습니다. 제20조(이용자의 의무) 이용자는 가입·주문 과정에서 정확한 정보를 제공해야 하며 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 1. 허위 정보 등록 또는 타인 정보의 무단 사용 2. 결제, 쿠폰 또는 기프트코인의 부정 취득·사용 3. 몰의 정보나 시스템을 무단으로 변경하거나 운영을 방해하는 행위 4. 회사 또는 제3자의 저작권·상표권 등 권리를 침해하는 행위 5. 타인의 명예를 훼손하거나 위법한 내용을 게시하는 행위 제21조(연결몰과 피연결몰 간의 관계) ① 몰이 하이퍼링크 등으로 다른 사이트와 연결된 경우 전자를 연결몰, 후자를 피연결몰이라고 합니다. ② 피연결몰이 독자적으로 제공하는 재화 등에 관해 몰이 거래당사자가 아니라는 사실과 실제 판매자를 명확히 표시한 경우, 몰은 해당 독자 거래의 판매자로서 책임을 지지 않습니다. 몰 자신의 고의·과실 또는 법령상 책임은 제외되지 않습니다. 제22조(저작권의 귀속 및 이용제한) ① 몰이 직접 작성한 상품 설명, 이미지, 화면 구성 등 저작물의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. ② 이용자는 권리자의 허락 없이 이를 영리 목적으로 복제·배포하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다. ③ 회원이 작성한 후기 등 게시물의 권리는 원칙적으로 작성자에게 있습니다. 몰이 서비스 운영 범위를 넘어 이를 사용하려면 필요한 권한을 확인합니다. 제23조(분쟁해결) ① 몰은 고객 상담 창구를 통해 주문, 배송, 환불 및 기프트코인에 관한 문의와 불만을 접수합니다. ② 몰은 접수된 사항을 확인하여 처리하고, 즉시 해결하기 어려우면 그 이유와 예상 처리 일정을 이용자에게 알립니다. ③ 이용자는 관계 법령에 따른 소비자 피해구제 및 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다. 기프트코코의 상품 거래에 관한 분쟁은 해당 몰의 운영사업자가 처리합니다. 제24조(재판권 및 준거법) ① 몰과 이용자 사이의 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 관계 법령에서 정한 관할 법원에 제기합니다. ② 이 약관과 몰의 거래에 관해서는 대한민국 법령을 적용합니다. 부칙 이 약관은 2026년 9월 29일부터 시행합니다.